Política de devoluciones
Reglas de devolución y reembolso para inventario vintage único de ChronoVintage.
Última actualización: mayo de 2026. Este resumen es informativo; no constituye asesoramiento legal.
Piezas únicas
Cada reloj es una pieza vintage o antigua única. Las fotos y la descripción corresponden al artículo real. Revise el estado y pregunte antes de comprar.
Cuándo puede aplicar una devolución
Si describimos el reloj de forma sustancialmente incorrecta (modelo equivocado, daño no declarado o movimiento no funcional cuando se indicó que funciona), contáctenos en 3 días desde la entrega con fotos. Podemos ofrecer reparación, crédito parcial o devolución a nuestra discreción.
Cómo solicitar una devolución
Escriba a [email protected] con el número de pedido, motivo y fotos claras del artículo y embalaje. No envíe el reloj hasta que autorice la devolución. Las devoluciones no autorizadas pueden rechazarse.
Reembolsos
Los reembolsos aprobados se procesan al método de pago original tras recibir e inspeccionar el artículo. Los gastos de envío no son reembolsables salvo error nuestro. El comprador paga el envío de vuelta salvo que indiquemos lo contrario.